La Eficiencia Gerencial

Muchos manuales se han vendido promocionando la eficiencia, manuales como los “7 hábitos para los adolecentes altamente efectivos” o “los 7 hábitos de la gente altamente efectiva”, ambos de Stephen Covey, se han establecido en el mercado como best sellers, con numerosas ventas. Y es que no podemos mencionar a la eficiencia de forma personalizada, de cada ser ensimismado, pues la eficiencia abarca todas las ramas de la vida del ser humano... desde que ese animalito "hombre" dejo de ser animal, para convertirse en ser pensante y reflexivo, en una pequeña reseña evolutiva, hace 30 millones de años comienza una adaptación de supervivencia que le dio luz de conciencia a este, y sus cambios químicos dieron como resultado la optimización que lo saco de su inmersión, y le dio a conocer un maravilloso mundo que trajo consigo preguntas, y respuestas que no pudieron ser respondidas tan fácilmente, y por eso recurre al culto, a la religión, y ese fue el comienzo de los primeros caminos, que luego darían paso a la ciencia.


Por todo lo que tuviese que ver con causas de las cosas, el hombre siempre se a visto fascinado en buscar respuesta, es por eso que la causa de las cosas como tal, es la que tiene implicaciones filosóficas, porque se han estudiado por millones de años, y se han dado a conocer por filósofos como platón y Aristóteles, citando a Aristóteles en la definición de las causas:

1-Eficiente (la productora), aquello que produce el cambio en una cosa.

2-Final (para lo que se produce), aquello en

3-Material (de lo que se produce) aquello de lo que y en lo que algo se hace

4-Formal (lo que constituye lo producido tal como es) aquello que determina que una cosas sea lo que es, o sea, lo que determina su modo de ser.
Sin embargo se torna muy interesante, el saber porque nos embelesa tanto entender sobre la eficiencia, y porque todos queremos ser eficientes. Pues todos tenemos objetivos en la vida, sueños, incluso solo algo que queremos lograr, y queremos hacerlo lo mejor posible, y pues justamente para obtener esos resultados debemos ser "eficientes"; porque la eficiencia no es más que obtener los resultados deseados, tomando en cuenta los recursos empleados para ese logro.

Pero dicha eficiencia esta completamente intrínseca en todo, no solo en nuestra vida personal, incluso, económicamente se habla de que la eficiencia esta dada como consecuencia de la "escases de recursos" puesto que la eficiencia económicamente quiere obtener los resultados buscados, rescatando la optimización de los recursos usados necesarios para dicho objetivo.
Una acotación importante es la gran confusión existente entre "eficiencia" y "eficacia", puesto que la “eficiencia” se inclina mas a la optimización de recursos la “eficacia” mantiene cierta indiferencia en cuanto a los mismos, ya que ella se halla supuesta en condiciones optimas para el logro del objetivo, un ejemplo palpable podría ser que, una empresa ensambladora de carros es “eficaz”, si vende la cantidad de carros ensamblados que tenia prevista en su ejercicio económico en un país con condiciones políticas normales, y es “eficiente” cuando a pesar de cambios drásticos inflacionarios, y de limitación de divisas para las compras de recursos necesarios para el ensamble de carros, dicha empresa logre vender la cantidad de carros que tenia establecida como objetivo para su ejercicio económico, economizando al máximo los recursos y obteniendo el resultado deseado. Nótese que en el primer caso no influyen agentes externos, porque simplemente supone una atmosfera óptima y sin ninguna escatimación de recursos, mientras que el segundo caso hace alarde de la eficiencia como tal, puesto que prevé o maneja los agentes externos siempre tomado en cuenta la optimización de recursos; he ahí la diferencia.

La eficiencia gerencial, es lo que finalmente toda empresa tiene como objetivo indirecto, para ilustrar esta afirmación, supongamos que ahora gerenciamos una empresa ensambladora de juguetes, cuyos ensambladores son hombres que trabajan 8 horas diarias, pegando una misma pieza una y otra vez, y sabemos que según los estudios de los padres de la administración Taylor y Fayol, esta actividad (por ser tan repetitiva) termina desanimando y cansando a los trabajadores, sabemos también que una persona se enferma, falta al trabajo, siente y padece. Pero por otro lado tenemos una maquinaria muy sofisticada que ensamblaría los juguetes con una velocidad un diez porciento mayor, que la de los trabajadores, sin embargo el daño de una maquinaria de tal magnitud puede llevar a la ruina a la empresa, e incluso desaparecerla del mercado, si ese fuera el caso, sabríamos que hacer si somos eficientes. ¿Cual seria la opción más eficiente para la empresa?

L a eficiencia, forma parte en todos los aspectos de nuestra vida y en el ambito empresarial es vital.

Maria Fernanda Perez Mijares.